2026年,Ozon物流经历了近三年来最大规模的改革。自2026年4月6日起,平台转为新的费率模式:物流和仓储费用已纳入类别佣金比例,不再作为单独项目列出。自5月1日起,对非本地路线实施最高12%的附加费。 早在2025年4月,平台就已取消了“最后一公里”作为独立服务。截至2026年5月,该平台已在土库曼斯坦开展业务(2026年3月27日上线)。
对于新卖家而言,这意味着无法再按照“佣金+物流+仓储”的旧模式计算单位经济效益。这三项费用已合并为一项。但干线运输费用已按货量和路线固定,对于大件货物而言,这使得运费降低了3–4倍。
接下来,我将结合4月和5月的更新内容,详细解析2026年的现行物流规则及费率。
2026年物流领域有哪些变化
2026年上半年,Ozon对费率表进行了四次重大调整。
- 4月6日。FBO推出全新“一站式”模式。各类别费率现以单一数字涵盖收货、处理、仓储及送达买家的全流程。
- 5月1日。引入“非本地”加价机制:根据买家相对于仓库的位置,最高可达订单金额的12%。该机制仅适用于配送费,不适用于佣金。
- 3月27日。在土库曼斯坦启动运营。自4月3日起覆盖该国所有地区。目前当地尚未设立自有仓库,非本地附加费也暂时不适用。
- 5月18日。远东地区恢复8%的附加费。4月18日至5月18日期间,该方向曾实行零费率的优惠政策。
与此同时,自2025年6月1日起,取消了单独的“最后一公里”费用项。此前该费用最高可达商品价格的5.5%,现已并入基础佣金中。
FBO:新费率包含哪些内容
在FBO的费率体系中,卖家主要通过三种方式向平台支付费用。
- 品类费率。包含在Ozon仓库的收货和处理、送达买家以及退货物流。在FBO的服装品类中,该费率为43–48%;电子产品为5–15%;保健品和个人护理用品最高可达55%。
- 干线运输。按货物体积和运输方向收取固定费用,而非按价格比例计算。官方数据示例:一台80升的咖啡机从莫斯科运往喀山,现费用为595卢布,而此前为1241卢布。
- 仓储。服装和鞋类免费仓储365天,其他品类免费120天。超期后按每日每升2.5卢布收费(2025年11月起从1.5卢布上调)。
包含3.5万余条按货量和货类分类的主干线费率完整表格,可在个人账户的费率计算器中查看。每次发新货前,建议根据自身情况在 SKU 核对具体金额。物流与整体经济通过 Ozon 2026 中的佣金公式相关联。
自5月起实施的非本地附加费
自2026年5月1日起,当订单发往距离最近仓库较远的地区时,Ozon将对运费加收额外百分比。费用将从卖家账户扣除,而非买家。
- 12%附加费。适用于四个城市:彼尔姆、奥伦堡、萨马拉、鄂木斯克。
- 8%附加费。两个区域:沃罗涅日和雅罗斯拉夫尔。此外,远东地区自5月18日起适用,此前有一个月的优惠期。
- 0%加价。在拥有平台自有仓库的区域内进行本地销售。
- 延期适用。5月1日前入库的批次,仅在到货60天后才转为新加价标准。
实际上,这一条款会使发往“非本地”地区的典型订单(价值1000–2000卢布)增加30–120卢布的扣款。在推出区域性商品时,请将此预留金纳入财务模型。
FBS:快递取件与费用
在FBS平台上,卖家自行保管商品,并将已打包的订单移交至Ozon分拣中心。该平台随后将按与FBO相同的固定费率将包裹寄送给买家。
- 快递员从卖家仓库取货。Ozon 快递员出车费为 700 ₽。
- 分拣费。每件20卢布。
- 大宗发货的体积费。单次运输超过1000升的货物,按每升1.9卢布收取。
- 替代方案。通过自提点或代理点配送。每件处理费30卢布,无需快递员上门。
- 送货至买家。采用与FBO相同的固定费率,另加非本地配送附加费。
与FBO在财务上的主要区别在于:FBS的基础分类费率高出1–2个百分点,因为其中计入了市场平台在拣货环节的额外操作成本。但您可享受免费仓储服务,且不受限于Ozon的仓库。适用于大件商品、季节性商品以及周转率较低的SKU商品。
realFBS Standard 和 Express
realFBS 该模式下,卖家完全自行负责将商品配送至买家手中。亚马逊(Ozon)接收订单后将其转交卖家,随后由卖家通过自有快递员或合作伙伴(运输公司及区域配送服务商)安排物流配送。
2026年将实施两种模式。
- realFBS Standard。配送时效为1个工作日起。配送范围以卖家仓库为中心,半径100公里内。适用于大多数商品类别。对于单价不超过3500卢布的订单,Ozon将向卖家支付50卢布补贴;对于大件商品,则支付700卢布补贴。
- realFBS Express。下单后1–3小时送达。仅限大城市及通过Ozon的集成合作伙伴提供。平台每笔成交订单补偿100卢布,合作伙伴最高可达300卢布。
realFBS对卖家的主要优势:仅按实际成交额支付分类佣金,平台不扣除物流费用。这可将总成本降低至商品价格的5–10%。缺点:需要建立完善的快递物流体系或与承包商签订合同。 与其他平台的模式对比详见市场平台佣金汇总表。
退货与未提货
2026年的退货物流费用对所有运营模式均采用统一计费标准。当买家拒收后,卖家需支付商品退回Ozon仓库的费用。
- 在自提点处理退货:每件15卢布。
退货存放在自提点(POV)的仓库中。
前3天免费。从第4天起,普通商品每天12卢布,大件商品每天100卢布。- 从自提点将退货运回仓库。按主干线运输的相同固定费率视为单独发货。
- 自2026年1月起,退货需通过FBS处理。处理费:每件50–150卢布,具体金额视商品类别而定。商品销毁费为每件60卢布。
在退货率较高的品类(服装、鞋类、香水)中,逆向物流会为每件成功售出的商品增加8–18₽的扣费。 这一成本已在该细分市场的平均利润率计算中考虑在内,但在SKU上线的首月,由于买家对尺码和质量的“冷启动”评估,该数值可能会更高。
咖啡机的计算示例
我们从 Ozon 的官方渠道选取一个典型案例:80升咖啡机,售价 25,000 ₽,采用 FBO 模式,配送路线为莫斯科至喀山。
- “电子产品”类别的费率为10%(现包含收货、处理及送达买家):2500 ₽。
- 新方案下的干线运输费:595 ₽。
- 120天宽限期内的仓储费:0 ₽。
- 收单费(订单金额的1%):250 ₽。
总扣款:3345 ₽。支付至卖家账户:21 655 ₽。返现系数 0.87。
相比之下,2025年4月,同一商品在旧费率结构下(佣金10%,按体积重量计算的独立物流费1241卢布,末端配送费5%或1250卢布,外加仓储和收单费),其回报系数为0.80。 2026年4月的改革确实将大件商品的扣费降低了5–7个百分点,这对电子产品和家用电器有利,但同时也将服装类别的费率上调至43–48%。对于销售轻量大宗商品的卖家而言,其收益利弊参半。
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